Geräte- und Lizenzmanagement

Verschiedene Gründe externer Art haben uns veranlasst die Downloadmöglichkeit der Firmware auf 3 Versuche innerhalb 24 Stunden zu limitieren. Um hier für unsere Kunden keine allzugroßen Hürden aufzubauen kann der Kunde sich jederzeit bis zu einer Maximalzahl den Download selbst wieder freischalten.

Sollten Sie also eine Firmware laden wollen ist wie folgend vorzugehen:

  1. Holen Sie Sich (falls noch nicht vorhanden) eine hier klicken >> Mikado ID << hier klicken - dazu am Besten die Mailadresse verwenden unter der auch ev. die Pro Updates gekauft wurden.
  2. Loggen Sie sich auf dieser Seite ein (Login rechts oben)
     
  3. Links erscheint nun ein Menü "Mein VStabi" mit folgenden Optionen:
    - Mein Konto (Logindaten können nur im Mikado Shop geändert werden wenn Sie eine Mikado ID beutzen)
    - VStabi Registrierung (für noch unregistrierte Geräte)
    - VStabi Servicemeldung (vor dem Einsenden eines Gerätes)

    - Meine Geräte - Übersicht registrierte Geräte und Icons zum anklicken für:
         - Optionen (Firmware) Übersicht für diese VStabi
         - VStabi mit Helinamen versehen
         - VStabi Servicemeldung (vorausgefüllt für diese VStabi)
         - Mailbox (Kommunikation bei einem Servicefall zu dieser VStabi)
         - VStabi Lizenz Key anfordern (Firmware freischalten für diese VStabi)
         - VStabi Übertragen (diese VStabi einem neuen Besitzer zuweisen)
         - VStabi Service Firmware (Log bei Express) bereitstellen

    - Mailbox (Kommunikation bei VStabi Servicefällen und Mikado RMA Fällen)
     
  4. Benutzen Sie zum Aktualisieren immer die neueste PC Software
  5. Sollte es gemischte Seitenanzeigen in DE und EN geben bitte unter "mein Konto" - "Bearbeiten" die Sprache auf DE einstellen.

Die entsprechenden Punkte sind dort nochmals erläutert. Gehen Sie so vor wie dort beschrieben. Sollten Sie Hilfe benötigen so wenden Sie Sich an service@mikado-heli.de

Vielen Dank für Ihr Verständnis.